مقاله تاثیر مشاوره بر رفتار مدیریتی درون سازمانی

مقاله تاثیر مشاوره بر رفتار مدیریتی درون سازمانی

نظام یا سیستم پیشنهادات، تکنیکی است که می توان از فکر و اندیشه های کارکنان برای مسئله یابی، چاره جویی و حل مسائل و مشکلات سازمانی بهره جست. بر اساس نظام پیشنهادات کلیه کارکنان از عالیترین رده سازمانی تا پایین ترین سطح آن می توانند پیشنهادات، ایده ها، ابتکارات و نظرات خود را برای رفع نارسایی های موجود در روند کاری و یا بهبود روشهای انجام کار و یا افزایش کیفیت تولید ارائه دهند. البته نظام پیشنهادات فقط انتقاد نیست بلکه در آن راه چاره نیز ارائه می گردد. فقط به بیان مشکلات پرداخته نمی شود بلکه راه حلهای رفع مشکلات نیز ارائه می شود از این طریق کارکنان می توانند به همه امور و فعالیتهای سازمان بپردازند و پیشنهادهای اصلاحی خود را بر اساس فرآیندی مشخص تدوین و ارائه نمایند. استقرار نظام پذیرش و بررسی پیشنهادات در یک سازمان توجه و حساسیت کارکنان را به فرآیندهای کار بیشتر کرده و باعث مشارکت بیشتر کارکنان در سازمان می شود. و با افزایش مشارکت، خلاقیت و روحیه کارکنان، راهکارهای عملی برای حل مسائل و مشکلات سازمان پیدا می شود. ...

اهداف نظام پیشنهادات

استقرار سیستم پیشنهادات در هر سازمانی منافع خوبی برای همه دارد. کارکنان، مدیران، سهامداران، مشتریان، جامعه، دولت و... از جمله ذینفعان استقرار نظام پیشنهادات به شمار می روند. در سازمانهایی که نظام فوق را اجرا کرده اند دستاوردهای خوبی داشته اند که در زیر به چند نمونه آن اشاره می شود:

* اشاعه فرهنگ همکاری داوطلبانه و خود جوش

* بهبود روحیه و انگیزه کارکنان

* افزایش میزان خلاقیت، نوآوری و ابتکار

* تقویت مسئولیت پذیری و تعلق سازمانی

* بهبود بهره وری، کیفیت و ارائه بهتر خدمات پس از فروش

* کاهش مقاومت در مقابل تغییر

* افزایش توانمندسازی مدیران و کارکنان

* افزایش پویای و انعطاف پذیری

* گردش بهتر اطلاعات و اطلاع رسانی

* افزایش درآمدها و کاهش هزینه ها

* افزایش میزان وقت، سرعت و صحت