دسته : مدیریت
فرمت فایل : powerpoint
حجم فایل : 1797 KB
تعداد صفحات : 57
بازدیدها : 92
برچسبها : ارزیابی عملكرد مديريت عملكرد
مبلغ : 20000 تومان
خرید این فایلپاورپوینت دانلودی حاضر پروژه ای در خصوص ارزیابی عملکرد، با بررسی اهداف و روشهای ارزیابی و انواع نظام های ارزیابی عملکرد می باشد
سنجش و اصلاح عملکرد یک سازمان برای به دست آوردن این اطمینان که اهداف سازمان و طرح های اجرایی آن با کامیابی به انجام رسیده است
سنجش عملکرد ابزاری برای کمی کردن کارایی و اثر بخشی فعالیت هاست وتلاشی روشمند است برای دانشتن این که خدمات سازمان تا چه حد جوابگوی نیازهای مردم بوده و توانایی سازمان در برآوردن آنها تا چه اندازه است
عملکرد یک ساختار چند بعدی است که ارزیابی آن بسته به انواع عوامل متفاوت است
حاصل ضرب دو عامل انگیزه و توانایی است
چیزی است که فرد یا سازمان به جا می گذارد وغیر از هدف است
فرایندی است که در طی آن با ایجاد شاخص هایی میزان دستیابی سیستم را به خروجی های مورد انتظار می سنجد و فرایند تصمیم گیری راپشتیبانی می کند
فرایندی راهبردی و یکپارچه است که با بهبود عملکرد افرادی که در سازمانها کار می کنند و با توسعه قابلیت های فردی و گروهی موفقیت پایدار سازمان را فراهم می نماید
نظارت مستمر ، روشمند و علمی بر عملکرد افراد در همه سطوح مبتنی بر الگوها و استاندارد های تعریف شده و بدون سوگیری های غیر فنی یکی از علل پیشرفت در کشورهای توسعه یافته است
علاوه بر آن برای برخورداری از یک سازمان کارا و اثربخش کارکنان باید درراستای تحقق اهداف آن سازمان کار کننذ
ارزش یک ارزیابی به کاربرد آن است
فصل یازدهم قانون مدیریت خدمات کشوری
اهداف یادگیری
نظارت چیست؟
سنجش چیست؟
عملکرد چیست؟
ارزیابی عملکرد
مدیریت عملکرد
چرخه مدیریت عملکرد
بهبود عملکرد
اهمیت ارزیابی عملکرد
6 مزیت ارزیابی برای مدیران
تلقی از ارزیابی عملکرد
تعریف
روش های ارزیابی عملکرد
انواع نظام های ارزیابی عملکرد بر اساس انواع عملکرد
ارزیابی بر مبنای تقویت رفتار
ویژگی های یک نظام ارزیابی عملکرد کارا و مطلوب
مراحل مدل شناختی تبدیل سناریو به شاخص
مراحل مدل شناختی تبدیل سناریو به شاخص-ادامه
مراحل مدل
منابع و مراجع استاندارد مدل
مدل کارت امتیازی متوازن
مدل کارت امتیازی
وجوه مدل
وجه مالی
وجه مشتری
وجه مشتری روابط علی معیارهای اصلی
مشخصه های ارزش ارائه شده به مشتری
ارزش ایجاد شده برای مشتریان
وجه فرایندهای داخلی
دو الگوی تعیین فرایند های داخلی
وجه یادگیری و رشد
زمینه های سرمایه گذاری غیر سنتی
نتایج شایسته سنجش
عوامل ایجاد کننده نتایج بیان شده
چارچوب سنجش رشد و یادگیری کارکنان
گام های انجام ارزیابی متوازن